HBRIにおける幅広い認証および認証により、あらゆる面で厳格な品質管理が保証されています。一貫性と品質が鍵です。毎日の機器校正および広範な内部品質管理プログラムにより、実験室の結果を細心の注意を払ってモニタリングしています。
当社のすべての研究室(社内およびパートナー)CAPCLIANEQASCDCは、CAP、CLIA、NEQAS、CDC、NGSP、およびさまざまな国家および商業プログラムなど、幅広い外部技能試験プログラムに参加しています。当社の品質保証部門(QA)部門は、標準的な業務手順および作業手順の発行およびレビューを担当し、内部監査およびホスティングスポンサー監査を実施する責任を有しています。
アンケート、監査、または苦情から生じるクライアントのフィードバックは、当社のQA部門を通じて集中管理され、継続的なプロセス改善に使用されます。各発見または苦情は、適切な是正措置および/または予防措置(CAPA)を定義するために、詳細な根本原因調査に提出される。
